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民航服务礼仪实务.pdf

时间:2019-12-10     ISBN:9787118110746        下一篇:电厂热控系统故障分析与可靠性控制.pdf




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作 者 :马晓虹

出版发行 : 北京:国防工业出版社 , 2016.10

ISBN号 :978-7-118-11074-6

页 数 : 178

丛书名 : 民航运输类专业“十三五”规划教材

原书定价 : 33.00

主题词 : 民用航空-乘务人员-礼仪-教材

中图法分类号 : F560.9 ( 经济->交通运输经济->航空运输经济->航空运输经济理论 )

内容提要:本书结合民航服务的行业特点及相关岗位的服务规范,系统介绍了民航服务礼仪的相关内容。

参考文献格式 : 马晓虹.民航服务礼仪实务[M].北京:国防工业出版社,2016.10.

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